個人情報保護方針

1. 利用者情報の取得

本個人情報保護方針において、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本個人情報保護方針に基づき当社が収集するものを意味するものとします。

本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、以下のようなものとなります。

• 氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
• メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
• ユーザーの肖像を含む静止画情報
• 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
• 病院の診察内容・診断データ等、医療的な情報
• 本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報（リファラ、IPアドレス、サーバーアクセスログに関する情報、Cookieその他の識別子）

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2. ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
3. 広告の配信、表示及び効果測定のため
4. 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
5. 本サービスに関する当社の規約、個人情報保護方針等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
6. 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
7. ヒーリング効果の調査及び分析
8. ヒーリング技術の研究開発
9. ヒーリングの有効性・信頼性に関する情報公開
10. ヒーリングの医療保険適用に向けたエビデンスの蓄積

3. 利用中止要請の方法

ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4. 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

5. 個人情報の安全管理について

当社は、取得した個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

6. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7. 個人情報の訂正及び利用停止等

1. 当社は、ユーザーから、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
2. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。

8. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

• トイズファミリー
• 個人情報取扱責任者：土橋健太郎
• 連絡先：dobashi@shambalalife.net

9. 個人情報保護方針の変更手続

当社は、必要に応じて、本個人情報保護方針を変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本個人情報保護方針の変更を行う場合、変更後の本個人情報保護方針は、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本個人情報保護方針を変更する場合には、変更後の本個人情報保護方針の施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

10. 医療データ及び症状の公開について

当社は、ユーザーの医療データおよび症状の変化について、以下の条件のもとでウェブサイト上に公開する場合があります。

（1）公開目的

• ヒーリングの有効性および信頼性の確立
• ヒーリング技術の研究開発および普及促進
• ヒーリングの医療保険適用に向けたエビデンスの蓄積
• ヒーリングを活用した病院の実現に向けた社会的理解の促進
• ヒーリングの法的認知および法改正に向けた基盤作り

（2）ユーザーの同意

公開にあたっては、事前にユーザー本人の明示的な同意を取得します。公開内容、目的、範囲について十分な説明を行い、同意書を取得します。

（3）匿名化およびプライバシー保護

公開する情報は、プライバシーを最優先し、可能な限り匿名化または適切に加工した形式で行います。ユーザーが特定されることのないよう十分な配慮を行います。

（4）公開後の権利

ユーザーは、公開後であっても、いつでも公開の中止を申し出ることができます。この場合、当社は速やかに対応し、公開された情報を適切に取り下げます。

（5）透明性の確保

公開情報の取り扱いに関する詳細なポリシーや取り下げ手続きは、当社ウェブサイトまたは指定の連絡先を通じて常時確認できるようにします。